ทุกคนคงรู้จัก Amazon.com ซึ่งเป็น Online shopping store ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
Jeff Bezos ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของบริษัทได้แถลงกับผู้ถือหุ้นของบริษัทว่าหลักการในการทำธุรกิจของ Amazon มีหัวใจสำคัญอยู่ประการหนึ่งคือมองอนาคตมากกว่าที่จะสนใจผลประกอบการในระยะสั้น เขาบอกว่าบริษัทยินดีเสียสละกำไรในระยะสั้น เพื่อสร้างความพึงพอใจของลูกค้าและลงทุนเพื่อสร้างอนาคตของบริษัท ด้วยวิธีคิดแบบนี้ทำให้ Amazon สามารถสร้างโอกาสทางธุรกิจที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม
ทุกวันนี้ผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะสนใจแต่การมองตัวเลขของแต่ละปี มุ่งที่จะ Deliver short term result สิ่งที่เป็นผลตามมาจากการเป็นคนสายตาสั้นคือการลดค่าใช้จ่าย ไม่กล้าลงทุนระยะยาว ทำให้คุณภาพที่ลดลงในเรื่องการบริการและคุณภาพของตัวสินค้า ผลตอบแทนของพนักงานที่ขาด ๆ วิ่น ๆ
ในเส้นทางการเดินทาง 17 ปีของ Amazon บริษัทนี้ยึดหลักการว่า Take a long term view and the interest of customer and shareholders align โดยเฉพาะในช่วงสิบปีแรก บริษัททุ่มการลงทุนอย่างมหาศาล Jeff Bezos บอกว่าเขายินดี Take big, bold bet เพื่อสร้างอนาคต
เป็นผลให้ผลประกอบการในช่วงก่อตั้งของบริษัทอยู่ในภาวะขาดทุน หรือกำไรก็เพียงนิดเดียว
และทุกวันนี้นโยบายในการลงทุนระยะยาวเริ่มส่งผลอย่างชัดเจน Amazaon.com กลายเป็นเบอร์หนึ่งในวงการอย่างที่ห่างจากเบอร์สองอย่างมหาศาล
ทำธุรกิจต้องอย่าเป็นคนสายตาสั้น มองไกล ใจใหญ่เท่าทะเล และมีสมองเท่าขนาดของพื้นโลก
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น